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申甌SOC-ECS應(yīng)急(系統(tǒng))隨行箱
申甌SOC1000-S2電話交換機
申甌SOC8000呼叫中心系統(tǒng)
SOC8000呼叫中心系統(tǒng)可以為用戶打造出個性化的呼叫中心系統(tǒng),輕松實現(xiàn)一體化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+辦公一體化的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。該產(chǎn)品可廣泛適用于企業(yè)、貨運快遞、電視購物、政府公共事業(yè)、電子商務(wù)、電力、銀行、證券、媒體、醫(yī)藥、旅游等行業(yè)的客服系統(tǒng)和在線銷售外呼系統(tǒng)等。
申甌SOC1000轉(zhuǎn)碼服務(wù)器
SOC1000轉(zhuǎn)碼服務(wù)器是在兩方建立通話的過程中,雙方協(xié)商的媒體不相容時,提供雙方各自支持的媒體,再通過轉(zhuǎn)碼服務(wù)器進行連接,建立媒體會話,廣泛應(yīng)用于呼叫中心,企業(yè)集團大話務(wù)量的使用場景。
申甌SOC1000軟交換系統(tǒng)
SOC1000軟交換系統(tǒng)為下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)具有實時性要求的業(yè)務(wù)提供呼叫控制和連接控制功能。系統(tǒng)支持呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證、計費等主要功能,同時提供相應(yīng)的語音、視頻、電子傳真、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費豐富的增值業(yè)務(wù)功能,并向第三方提供可編程能力。系統(tǒng)滿足10000線用戶注冊,最大并發(fā)2000線,且支持負載均衡和冗余備份功能,提供穩(wěn)定可靠的軟交換能力。
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